Josip Čes je poduzetnik koji je, unatoč prilikama za rad u drugim mjestima, prepoznao Osijek kao mjesto na kojemu može otvoriti vlastitu stomatološku ordinaciju i živjeti svoj san, zapošljavajući i druge mlade ljude

Nastavlja se serijal krovnog imena ''Poduzetnici u Slavoniji i Baranji'' u kojemu svake druge nedjelje donosimo autentičnu priču o pojedinom poduzetniku ili poduzetnici na ovim prostorima koji ukazuju na to kako Slavonija i Baranja, unatoč brojnim mišljenjima i predrasudama, postaju sve plodnije tlo za razvoj poduzetničkih i gospodarskih inovacija.

Peti je naš sugovornik 41-godišnji Josip Čes, rođeni Osječanin koji je već tijekom studiranja znao da će imati svoju stomatološku ordinaciju. Osnovnu je školu završio u Laslovu, Opću gimnaziju 2000. u Osijeku, a potom studij stomatologije 2006. godine u Rijeci.

Dvije lokacije i više od 30 zaposlenih

Sadržaj se nastavlja...

Iako se navedeni grad i Istra smatraju pionirima dentalnog turizma u Hrvatskoj, Čes je znao da želi raditi i pokrenuti svoj poduzetnički pothvat upravo u Osijeku. Nakon što je odradio staž u osječkom Domu zdravlja, zaposlio se kod pokojnog stomatologa Georga Mile. U veljači 2008. godine otvorio je pak ordinaciju u Radićevoj ulici koja posluje i danas, no s vremenom ju je odlučio proširiti.

''Budući da smo imali manjak prostora, a posla je bilo sve više, krajem studenoga 2023. unajmili smo poslovne prostore u Eurodomu. Riječ je o prostoru od 350 kvadrata sa šest ordinacija i laboratorijem, a potpuno je nova i naša oprema te smo se kompletno digitalizirali. Također, Eurodom je jako moderno posložena zgrada s kvalitetnom infrastrukturom, velikim parkingom i pogodnom lokacijom'', prepričava Čes za SiB.hr.

Tako danas funkcioniraju na dvije lokacije – dok u Radićevoj ulici pacijenti ostvaruju prava preko HZZO-a, u Eurodomu je riječ isključivo o privatnim stomatološkim tretmanima. Zaposlenika je između 30 i 35, od čega je osam stomatologa i uglavnom je riječ o mlađima od 30 godina.

''Ako želite biti poduzetnik, morate pronaći nešto što će vas izdvojiti od konkurencije, odnosno od 'rivala' budući da ne smatram da stomatolozi jedni drugima konkuriraju. Međutim, imamo pozivni centar u kojemu trenutno radi četvero ljudi. Volio bih da naše stomatološke usluge budu dostupne odmah i da, ako je nekome nešto hitno, zna da nas može nazvati i instant dogovoriti termin. Mislim da nas to čini jedinstvenim i drugačijim od drugih'', pojašnjava stomatolog.

FOTO: Tomislav Šilovinac

Osim toga, naziv je njegove ordinacije Čes Dental&Estetic budući da se ne bave samo uobičajenim stomatološkim tretmanima poput ortodoncije, implantologije, protetike, endodoncije i paradontologije, nego i estetskim postupcima poput analize kože, mezoterapije i kavitacije.

''Odlazak zubaru nerijetko je bauk, no volio bih da svojim pristupom i stvaranjem ugodne atmosfere u ordinaciji razbijemo tu predrasudu. Ljudi su se ranije više bojali zubara, dok je danas na tržištu prisutno mnogo više izbora i lako možete promijeniti liječnika. Primjerice, kod mene gravitira 16 tisuća ljudi, od čega 60 posto njih čine stanovnici okolnih mjesta. Iako ljudi zbog nekvalitetne prehrane i načina života imaju dosta problema sa zubima, povećava se svjesnost o oralnoj higijeni. Međutim, mi isto tako radimo na tome da vratimo ljudima povjerenje u našu struku jer kada vam pacijenti vjeruju, možete sve napraviti lakše i bolje. Također, ako vam stomatolog riješi problem, bit ćete zadovoljni i to je to, no ako vam uz to ponudi još neku dodatnu uslugu, preporučit će vas i drugima'', navodi Čes.

FOTO: Tomislav Šilovinac

Josip Čes: Moraš biti vođa te ulagati u sebe i u svoja znanja

Uz izgradnju kvalitetnih odnosa s pacijentima te osluškivanje njihovih želja i potreba, u stomatološkom je poslu izrazito važna suradnja s ostalim djelatnicima. Tako su u Česovoj ordinaciji svi međusobno otvoreni za nove poslovne prijedloge, a druže se i privatno.

''Poduzetništvo je izrazito zabavno. Mene, primjerice, 'guraju' adrenalin, nove situacije i spremnost na rizik, ali ključni su taj odnos s ljudima i timski rad. Bez mojih djelatnika, ne bi bilo ni pacijenata. Naravno, zaposlenici su tu i zbog novca, pa tako i ja, no imao bih mnogo više novca da radimo samo asistentica i ja, a to ne želim. Uz to, moraš biti vođa te ulagati u sebe i u svoja znanja. Primjerice, ja se već dvije godine educiram o 'leadershipu'. Kada ste dobar vođa, tada će vas ljudi pratiti. Međutim, treba im ponajprije dati da budu ono što jesu jer samo tada mogu dati sve od sebe na svom radnom mjestu. Ako od njih napravite da vas se boje ili da strahuju pogriješiti, zamijenit će vas prvom prilikom'', uočava stomatolog.

FOTO: Tomislav Šilovinac

''Krasti ideje drugih ljudi zapravo je vrlina"

Čes se i sam okružio poduzetničkim primjerima koji su mu pomogli da napreduje, pa mu je tako jedan od uzora obiteljski prijatelj, prof. dr. sc. Andrija Bošnjak koji mu je pokazao kako se posao može voditi akademski i praktično. Na području Slavonije i Baranje ističe Marka Pipunića, poduzetnika koji je veoma rano shvatio da pobjeđuje tim, a ne pojedinac.

''Krasti ideje drugih ljudi zapravo je vrlina. Ideje treba znati saslušati i oblikovati ih po svome, ali i podijeliti ih s drugima kako bi ti oni možda ukazali na ono što ne valja. Moj bi uspjeh kao poduzetnika bio taj da mi dođe stomatolog koji je zaposlen kod mene, kaže mi da želi otvoriti vlastitu ordinaciju te me zamoli za pomoć. To bi značilo da sam uspio i kao poduzetnik, ali i kao čovjek – dobro sam se ponašao prema toj osobi te joj istovremeno bio primjer dobrog vođenja poslovanja'', napominje Čes.

Da Čes kroči pravim poduzetničkim putem, dokazuje i činjenica kako već devet godina uzastopno slovi za jednog od najboljih stomatologa u Hrvatskoj prema glasovima pacijenata na portalu Najdoktor.com. Također, 2014. godine HZZO ga je proglasio najboljim provoditeljem zdravstvene zaštite na području dentalne medicine u Hrvatskoj. Ipak, u cijeloj je priči zadržao ponizan stav i želju za još većim napretkom.

''U poduzetništvu ne može postojati netko tko je najbolji, već samo netko tko je dobar i tko se trudi. Svi smo mi drugačiji jedni od drugih i radimo svoj posao najbolje što znamo, a da bi se netko smatrao najboljim, za to trebaju postojati kriteriji. Primjerice, ako je netko najbolji strijelac nogometne lige, podrazumijeva se da se misli na osobu koja je zabila najviše golova. No, drago mi je da postoje ljudi koji cijene naš rad i to je ono što me 'gura' naprijed'', konstatira Čes.

Osim pacijenata, navedenom poduzetniku najveću podršku pružaju roditelji, šest godina mlađi brat Damir i supruga Sandra koji su također stomatolozi. Hobiji su mu pak trčanje maratona i triatlon, dok svoje slobodno vrijeme provodi na skijanju s 9-godišnjom kćerkom Milom i 12-godišnjim sinom Rokom koji s tako malo godina već nižu velike uspjehe na tom polju.

''Postoji jedna izjava u nogometu, a to je da se prvenstvo ne osvaja na velikim, nego na malim utakmicama. Ako budete dobili sve one manje i naizgled nevažne bitke, borit ćete se za naslov prvaka. Također, treba biti svjestan egzistencijalnog rizika, odnosno toga da u poduzetništvu u svakom trenutku možete povući potez koji vam potencijalno može uništiti tvrtku. Steve Jobs svojevremeno je rekao: bolje da firmu uništimo mi, nego netko drugi. No, ako ste uvjereni u svoj put i svjesni kako trenutno stojite, znate da ćete s vremenom postati dobri'', govori stomatolog.

FOTO: Josip Čes/Privatna arhiva

Život u Slavoniji kvalitetniji nego u drugim mjestima

Česovi su budući planovi tako usmjereni prema brendiranju ordinacije, popunjavanju kapaciteta i prepuštanju dijela posla kolegama kako bi se mogao posvetiti spomenutim hobijima i obitelji. Mladima poručuje da bi, ako imalo prepoznaju poduzetnički poriv u sebi, trebali krenuti tim putem.

''Osijek i Slavonija izrazito su plodno tlo za poduzetnike, što nije nikakav lokalpatriotizam. Život je ovdje mnogo kvalitetniji nego na drugim mjestima – tijekom najveće 'špice' dođete za maksimalno 15 minuta do svojega odredišta, nekretnine su jeftinije u odnosu na one u ostalim gradovima, imamo lijepe parkove, a i grad na Dravi pogodan je za odgoj djece jer su u njemu prisutni vrtići, škole i gotovo svi fakulteti. Da, nalazimo se dalje od Europe i jadranske obale, ali kada bi bilo više letova prema Zagrebu i kada bi željeznička infrastruktura bila uređenija, mislim da bi mnogo više ljudi odabiralo živjeti upravo u Osijeku'', zaključuje Čes.

Serijal "Poduzetnici u Slavoniji i Baranji" otkriva inspirativne priče poduzetnika koji svojim radom, vizijom i inovacijama doprinose razvoju gospodarstva na ovim prostorima. Josip Čes je poduzetnik koji je, unatoč prilikama za rad u drugim mjestima, prepoznao Osijek kao mjesto na kojemu može otvoriti vlastitu stomatološku ordinaciju i živjeti svoj san, zapošljavajući i druge mlade ljude.

Za dva tjedna nastavljamo predstavljati pojedince čije priče svjedoče o napretku i prosperitetu Slavonije i Baranje u poduzetničkom svijetu. Ako i vi znate za neku poduzetničku priču ili ste sami poduzetnik/ca u Slavoniji i Baranji, javite nam se na e-mail adresu: [email protected].