neugodno iznenađenje
U konzervi graha pronašao štakora
Odmah su se o svemu oglasili trgovački lanac i Državni inspektorat RH
Jedan kupac u Hrvatskoj ostao je u šoku kada je u konzervi graha pronašao dijelove štakora. Obratio se Facebook stranici 'Halo inspektore' iza koje stoji Europski centar izvrsnosti potrošača, gdje je poslao i fotografije. Odmah su se o svemu oglasili i Državni inspektorat RH kao i sam trgovački lanac.
"Žao nam je zbog situacije koja se dogodila našem kupcu. Nastavno na zaprimljenu reklamaciju kupca, u koordinaciji s proizvođačem i svim nadležnim institucijama, poduzeli smo sve potrebne radnje sukladno internoj proceduri. Obavijestili smo proizvođača i zatražili očitovanje. Iako u ovom trenutku ne raspolažemo svim potrebnim informacijama, u kontaktu smo s proizvođačem te smo iz predostrožnosti i s ciljem zaštite naših kupaca, na vlastitu inicijativu, navedenu seriju proizvoda povukli iz prodaje", poručili su iz trgovačkog lanca za 'Halo inspektore'.
Sadržaj se nastavlja...
Upravo se čita
-
Pred nešto više od 10 tisuća navijača Osječani su zasluženo slavili pogodcima Jurišića i Matkovića
-
-
Šest trgovina mješovitom robom na području grada bit će otvoreno
Dodatno su kazali da je proveden inspekcijski nadzor kojim je utvrđeno da je trgovački lanac proveo sve potrebne aktivnosti i provjere. "Još jednom želimo izraziti naše žaljenje te ćemo svakako napraviti sve što možemo kako bi detaljno provjerili sve okolnosti i osigurali da se ovakve situacije ne ponavljaju", poručili su.
Nadalje i Sanitarna inspekcija izvijestila je javnost o slučaju kao i tome što poduzimaju.
"Inspekcijskim je nadzorom utvrđeno da je predmetno trgovačko društvo odmah po zaprimanju prijave potrošača pokrenulo postupak prikupljanja svih podataka o samom proizvodu odnosno prikupljanju podataka o LOT-u i roku trajnosti, te su zatražili od proizvođača iz Italije da dostave očitovanje vezano za predmetnu prijavu. Po zaprimanju točnih podataka o LOT-u i roku trajanja sporne hrane dana 07.05.2024. godine isti je dobrovoljno pokrenuo postupak povlačenja navedenog lota s tržišta Republike Hrvatske. S obzirom da je proizvođač predmetne hrane u Italiji, Državni inspektorat će u skladu s procedurama prijaviti i dostaviti informacije u EU RASFF sustav (Europski sustav brzog uzbunjivanja za hranu i hranu za životinje) o predmetnoj prijavi potrošača i povlačenju spornog lota s tržišta kako bi daljnje mjere prema proizvođaču provelo nadležno tijelo za sigurnost hrane u Italiji," izvijestio je Državni inspektorat RH za 'Halo inspektore'.
Izdvojeno
-
Često se kao razlog pohađanja instrukcija navodi nedovoljna kvaliteta nastave u javnim školama, što potvrđuje i povećan interes učenika za dodatne pripreme za državnu maturu u privatnim aranžmanima
-
Unatoč porastu broja dana s jakim vjetrom u Osijeku u proteklim godinama, analiza pokazuje kako su varijacije učestalosti vjetrovita vremena normalne, dok je buduće trendove teško predvidjeti zbog brojnih lokalnih čimbenika
-
Rafale su u niskom letu nadletjeli Osijek i tako odali počast operaciji Bljesak
-
Dizajn stana u Osijeku potpisuju STUDIOPI iza kojeg stoji arhitektica Iva Pauzar i nagrađivani dizajn studio Regular Company
Reci što misliš!