Hrvatska udruga za promicanje prava pacijenata reagirala je oštro i zatražila hitno uvođenje digitalnih i organizacijskih mehanizama u sustav
U Općoj bolnici Virovitica došlo je do zamjene identiteta pacijenta s drugom osobom istog imena i prezimena iz bolničkog sustava. Slučaj je otkriven nakon što je pacijent preminuo — u njegovu otpusnom pismu pronađeni su podaci žive osobe, što otvara sumnju da je liječen pod tuđim identitetom, piše HRT.
Živi čovjek proglašen mrtvim
Nenad Marković iz Virovitice nije ni slutio što se dogodilo sve dok nije pokušao kupiti bon za mobitel. Zbog blokade kartica obratio se Fini, gdje ga je dočekala nevjerojatna vijest.
“Jeste li vi gospodin Marković? Ja kažem da. Pa kaže, mi vas nismo blokirali, kaže, vi ste mrtvi. Pitam i što sad da radim? Kaže, idite u matični ured da vas ožive”, priča Nenad Marković.
Ravnatelj Opće bolnice Virovitica Dinko Blažević potvrdio je pogrešku i najavio istragu.
“Evidentno je da je došlo do administrativne, odnosno ljudske pogreške. Mi smo pokrenuli unutarnji nadzor i po završetku unutarnjeg nadzora u ustanovi izvijestit ćemo javnost”, rekao je za HRT Blažević.
Ministrica i udruga pacijenata reagirali
Nadzorom bi se trebalo utvrditi i je li preminuli pacijent zbog zamjene identiteta primao pogrešnu terapiju, s obzirom na to da se u njegovu otpusnom pismu nalazi povijest bolesti druge osobe.
Ministrica zdravstva Irena Hrstić najavila je da će se očitovati tek po završetku nadzora.
“Kada radite unutarnji nadzor, onda vrlo minuciozno pristupate svakoj stavci i terapiji i vremenu dane terapije i kliničkim simptomima koji jesu. Bilo bi neozbiljno da u ovom trenutku išta komentiram, ali sam sigurna da ću dobiti detaljno izvješće unutarnjeg nadzora i onda ću moći nešto konkretnije reći o tom slučaju”, rekla je Hrstić.
Hrvatska udruga za promicanje prava pacijenata reagirala je oštro i zatražila hitno uvođenje digitalnih i organizacijskih mehanizama u sustav.
“Hrvatska udruga za promicanje prava pacijenata najoštrije i bez ikakvih zadrški osuđuje šokantan propust u virovitičkoj bolnici, gdje je zbog zamjene identiteta i OIB-a pacijent bio vođen pod tuđim zdravstvenim podacima, što je nezamislivo i nedopustivo u 21. stoljeću te ukazuje na ozbiljne i dugogodišnje nepravilnosti u funkcioniranju zdravstvenog sustava i njegove digitalne infrastrukture”, priopćila je Udruga.
Marković još ima teškoća
Nenadu je OIB ponovno aktiviran i podaci su ispravljeni, no posljedice osjeća i dalje.
“Već 14 dana ne mogu do sredstava, dok mi ne izdaju novu karticu, dok mi ne stigne poštom nova kartica”, kaže Marković, dodajući da netko za ovakav propust mora snositi odgovornost.
