Vjerojatnost pronalaska nestalog djeteta veća je kada je više ljudi uključeno u traganje – osobito u prva 24 sata. Cilj je da ova upozorenja dođu do ljudi koji su u najboljoj poziciji pomoći i potaknuti ih da upozorenja šire svojim prijateljima, dijeljenjem NENO Alarma s poveznicom na NENO profil nestalog djeteta
Ako dijete nestane, Ministarstvo unutarnjih poslova će
obavijestiti tvrtku Meta, koja će inicirati upozorenje tj. NENO
Alarm građanima – korisnicima društvenih mreža Facebook i
Instagram – u krugu od 60 kilometara od mjesta u kojem je dijete
posljednji put viđeno. Upozorenje će sadržavati osnovne podatke o
nestalom djetetu i poveznicu na njegov profil na internetskoj
stranici Nacionalne evidencije nestalih osoba. Korisnici se mogu
vratiti na upozorenje za pojedinosti koje su možda propustili i,
što je još važnije, mogu podijeliti upozorenje svojim
prijateljima i tako doprijeti do šire publike te pomoći
identificirati i locirati nestalo dijete u kratkom vremenskom
razdoblju.
Hrvatska je 30. zemlja u kojoj je pokrenut sustav uzbunjivanja, a
ovaj je projekt predstavljen u srijedu, 30. studenog na
konferenciji za medije održanoj u amfiteatru Ravnateljstva
policije.
Voditeljica Odjela maloljetničke delinkvencije i kriminaliteta na
štetu mladeži i obitelji Anita Matijević
objasnila je kako nestalom djetetu, neovisno radi li se o djetetu
koje se udaljilo iz roditeljskog doma, koje je pobjeglo iz
ustanove, izgubilo se ili je žrtva roditeljske otmice, prijete
različite opasnosti od viktimizacije. Zato nam je nužna suradnja
s građanima kako bismo nestalo dijete što prije pronašli i
osigurali mu sigurno odrastanje.
“Hrvatska policija nestancima djece pridaje iznimnu pozornost i
sudjeluje u širenju i iniciranju dobrih praksi ne samo u traganju
za nestalom djecom, već i u prevenciji nestanaka djece, osobito
ranjivih skupina djece, što smo do sada činili kroz uspostavu
nacionalnog sustava NENO, aplikacije Red Button, promocije
EUROPOL kampanje #DontBeACatch i sudjelovanjem u europskoj
mreži stručnjaka koji rade na slučajevima nestale djece (PEN MP),
odnosno aktivnostima Amber Alert. Danas idemo korak dalje i
uspostavljamo NENO Alarm, sustav uzbunjivanja za nestalim
djetetom kako bismo uz pomoć građana povećali vjerojatnost brzog
pronalaska i zaštite nestalog djeteta.” – istaknula je
voditeljica Matijević.
Emily Vacher, direktorica povjerenja i
sigurnosti u Meti, putem videa poručila je kako diljem svijeta
svake godine nestane stotine tisuća djece, a kada dijete nestane,
zajednica se želi ujediniti kako bi pomogla obitelji. “Ali ne
znaju uvijek kako i nemaju alate kojima bi učinkovito pronašli to
dijete. Naš program upozorenja o nestaloj djeci inspiriran je
ljudima koji već koriste Facebook i Instagram u te svrhe. Kada bi
dijete nestalo u njihovoj zajednici, oni bi podijelili
informacije na Facebooku ili Instagramu u nadi da će netko
prepoznati dijete i da će se ono sigurno vratiti svojoj
obitelji.” – dodala je u svojoj poruci direktorica Vacher.
Vjerojatnost pronalaska nestalog djeteta veća je kada je više
ljudi uključeno u traganje – osobito u prva 24 sata. Cilj je da
ova upozorenja dođu do ljudi koji su u najboljoj poziciji pomoći
i potaknuti ih da upozorenja šire svojim prijateljima,
dijeljenjem NENO Alarma s poveznicom na NENO profil nestalog
djeteta.
“Iz prve ruke znam da je vrijeme najvažnije kada nestane dijete.
Kada postoje točne i konkretne informacije koje javnost može
koristiti u potrazi za nestalim djetetom, rezultati su
izvanredni.” – riječi su Michelle DeLaune,
predsjednice i izvršne direktorice Nacionalnog centra za nestalu
i zlostavljanu djecu, uz izraze zadovoljstva što će se više djece
vratiti kući svojim obiteljima, a kao rezultat poticanja
zajednice da ih vrati kući.
Prisutnima se obratila i voditeljica Službe prevencije
Sandra Veber te naglasila: “Svakom nestanku
djeteta treba pristupiti s posebnom pažnjom te maksimalno
intenzivirati aktivnosti na njegovom brzom pronalasku. To je
jedino moguće kroz cjeloviti pristup, zajedničkom suradnjom
policije i nadležnih institucija, kao i uz neizostavnu pomoć
medija. Projekt “NENO Alarm” je upravo na tom tragu promptne
reakcije cijele društvene zajednice zbog čega će zasigurno imati
važnu ulogu u zaštite djece.”
Ovaj projekt podržala je pravobraniteljica za djecu
Helenca Pirnat Dragičević navodeći kako je
nestanak svakog djeteta poziv je na uzbunu i zahtjeva hitan,
stručan i koordiniran ozbiljan pristup i angažman stručnjaka u
potrazi. “Za vrijeme “nestanka” dijete može biti izloženo brojnim
opasnostima, neovisno o razlozima odlaska od kuće ili ustanove u
kojoj je smješteno ili otmici. Sustav uzbunjivanja NENO Alarm,
koji će za upozorenje o nestanku djeteta koristiti dvije trenutno
izuzetno jake društvene mreže putem kojih se najbrže i najbolje
mogu podijeliti informacije između velikog broja korisnika, vidim
kao važan korak koji će omogućiti brzo reagiranje velikog broja
građana i sustava na nestanak djeteta i njihovo uključivanje u
potragu” – zaključila je pravobraniteljica Pirnat
Dragičević.
Pokretanje NENO Alarma uključuje sljedeće
korake:
1. Nadležna ustrojstvena jedinica MUP-a odgovorna za aktiviranje
alarma šalje tvrtki Meta e-poruku koja sadrži kratak i otvoren
opis slučaja, popraćen opisom djeteta i poveznicom na profil
djeteta u Nacionalnoj evidenciji nestalih osoba. Meta prima
poruku 24/7 na namjensku e-mail adresu. Podaci se tada mogu
dopuniti i ažurirati prema potrebi.
2. Meta odmah objavljuje upozorenje korisnicima Facebooka i
Instagrama u Republici Hrvatskoj u krugu od 60 km od mjesta
nestanka djeteta, koji dobivaju upozorenje u obliku obavijesti s
kratkim opisom slučaja, čak i ako u tom trenutku aplikacija nije
otvorena na mobilnom uređaju. Upozorenje ostaje aktivno na
Facebooku i Instagramu 24 sata ili dok se ne otkaže prije isteka
razdoblja od 24 sata.
3. U slučaju poništenja dojave, odnosno pronalaska djeteta,
nadležna ustrojstvena jedinica MUP-a šalje Meti odgovarajuću
e-poruku s kratkim opisom rezultata. Nakon završene akcije
potrage, ujedno se o tome se obavještavaju korisnici Facebooka i
Instagrama.
Ovaj proaktivni korak Ministarstva unutarnjih poslova dolazi u
sklopu njegovih kontinuiranih napora za jačanje sigurnosti u
Hrvatskoj. Cilj mu je svim raspoloživim alatima omogućiti
članovima društva da doprinesu održavanju poboljšane sigurnosti u
svojim zajednicama, uključujući primjenu naprednih tehnologija i
korištenje dostupnih platformi u tu svrhu. To će im ujedno
olakšati suradnju s policijom kada zaprime dojavu o nestanku
putem Facebooka i Instagrama.
Stoga obratite pozornost ako vidite upozorenje o nestalom
djetetu. Svi moramo raditi zajedno kako bismo djecu
zaštitili djecu te ih sigurno vratili domovima.