Hotel Osijek primio je nagradu TripAdvisor Certificate of Excellence. To je nagrada koja nagrađuje ugostiteljsku izvrsnost , a dodjeljuje se objektima koji kontinuirano ostvaruju izvanredne recenzije gostiju na stranici Tripadvisor i po kvaliteti se svrstavaju u najboljih 10 % objekata na svijetu.
Tripadvisor je stranica za ocjenu kvalitete u turizmu na kojoj
gosti ocjenjuju objekte koje su posjetili. Pri dodjeljivanju
nagrade za izvrsnost Tripadvisor koristi vlastiti algoritam za
određivanje dobitnika na temelju mišljenja i ocjene gostiju.
Objekti moraju održati ukupnu ocjenu barem 4 od 5, te količinu i
kontinuitet recenzija. Dodatni kriteriji uključuju zastupljenost
i popularnost objekta na stranici.
“Jako smo sretni zbog ove nagrade i ona je potvrda da gosti
prepoznaju našu posvećenost stalnom unapređenju kvalitete i
stvaranju gostima ugodnog okruženja. U komentarima obično hvale
interijer, pogled na Dravu, izvrsnu hranu, dobru lokaciju, ali od
svih komentara najdraži su nam oni da imamo izvrsno osoblje,
profesionalno, ali srdačno i uvijek nasmijano. Upravo je to ono
čemu težimo, da gosti u Osijeku osjete toplu slavonsku
dobrodošlicu i drago nam je da u tome uspijevamo. Zahvaljujemo se
svim gostima koji su odvojili vrijeme za komentar i ocjenu svog
boravka u hotelu Osijek”, rekla je Sandra
Đurđević, direktorica hotela.
“Svaka nagrada je vrijedna, ali priznanje izvrsnosti na
temelju nečeg tako opipljivog kao što su recenzije gostiju koji
su kod nas boravili ima posebno značenje jer je za svaki posao
mišljenje klijenata najvažniji pokazatelj kvalitete.”
“TripAdvisor sa zadovoljstvom nagrađuje izuzetne
ugostiteljske tvrtke za dosjednu izvrsnost”, rekao je
Marc Charron, Predsjednik TripAdvisora za
poslovne subjekte. ” Certificate of Excellence nagrada daje
najboljim objektima širom svijeta priznanje koje zaslužuju, na
temelju komentara od onih koji su im najvažniji- njihovi gosti.
Od Australije do Zimbabvea želimo čestitati svim izvrsnim
ugostiteljskim objektima što putnicima nude vrhunska iskustva.”
Tripadvisor je najveći svjetski turistički
portal koji putnicima omogućuje planiranje savršenog
putovanja. Tripadvisor nudi pouzdane savjete stvarnih putnika i
široku paletu turističke ponude i alata za planiranje, povezanih
s mogućnostima rezervacije. Tripadvisor stranice čine najveću
putničku zajednicu na svijetu, dosežući gotovo 260 milijuna
posjetitelja mjesečno s više od 150 milijuna recenzija koje
pokrivaju više od 4 milijuna smještajnih objekata, restorana i
turističkih atrakcija. Web stranice djeluju u 39 zemalja svijeta.
Tripadvisor također uključuje i Tripadvisor za poslovne
korisnike, odjel koji omogućuje turističkoj industriji pristup
milijunima mjesečnih Tripadvisor posjetitelja.