Osječki Dom zdravlja ovaj će mjesec uvesti novu uslugu za svoje korisnike - telefonski automat za naručivanje tzv. kronične terapije.
U Domu zdravlja ovim žele smanjit preoptertećenost redovnih
telefonskih linija zbog kojih nisu mogli odgovarati na sve pozive
telefonske pozive što je izazivalo nezadovoljstvo pacijenata.
Usluga će biti dostupna na svih 19 lokacija ordinacija obiteljske
medicine DZO-a: Antunovac, Ivanovac, Erdut, Aljmaš, Vuka,
Josipovac, Tenja, Vladislavci, Višnjevac, Sarvaš, Čepinski
Martinci, Bekentinci, Čepin, Industrijska četvrt, Retfala, Donji
grad, Drava, Jug 2 i Centar.
Svaka od lokacija imati će svoj poseban broj telefona, a ukoliko
na jednoj lokaciji radi više liječnika za traženog
liječnika bit će potrebno birati opciju 1, 2, 3. Nakon uspostave
poziva i odabira potrebne ordinacije, pacijent treba razgovijetno
izgovoriti svoje ime i prezime te naziv potrebnog lijeka koji
onda može podić sljedeći radni dan. Cijena poziva prema automatu
jednaka je cijeni poziva prema redovnoj telefonskoj liniji
ordinacije.
SiB.hr
FOTO: Marko Mrkonjić/PIXSELL