Zaštitar se ženi nije ispričao za svoje neprimjereno ponašanje što ju je naročito povrijedilo
Jedan trgovački centar iz Osijeka mora platiti odštetu
tužiteljici (Lj.R.) iz Čepina zbog pretrpljenog stresa i
posljedica nakon što ju je zaštitar na izlazu iz trgovine pred
svima osumnjičio za krađu. Tužiteljici, zbog povrede prava
osobnosti, pripada 10 tisuća kuna sa zateznim kamatama, a
trgovački centar mora nadoknaditi i parnički trošak od 5450
kuna.
Kako donosi Glas Slavonije, tužiteljica je u
tužbi sudu navela kako je 3. svibnja 2018. godine bila u
trgovačkom centru u Osijeku te je na blagajni kupljenu robu
platila bankovnom karticom. Kada je kupljenu robu stavila u torbu
i krenula od blagajne prema izlazu, zaštitar u trgovini viknuo je
za njom: “Ej, gospođo, što to imate u torbi?” i ona je na taj
poziv zastala, ali je on i dalje vikao, tako da su to čule sve
osobe u trgovini, njih 20-ak.
Žena se zaustavila i odgovorila dovoljno glasno da se čuje da u
torbi ima robu koju je kupila i svoje osobne stvari, na što je
zaštitar u prisutnosti drugih kupaca i dalje vikao: “Što to imate
u torbi?” Uplašena takvim njegovim ponašanjem, odmah se vratila
do blagajne te je pred kupcima, zaposlenicima trgovine i
zaštitarom iz torbe istresla sve stvari i upitala: “Što je ovdje
vaše, a da nije plaćeno?” Uplašena, pod stresom i duboko
povrijeđena molila je osoblje da se pozove voditelj trgovine koji
je ubrzo i došao. Voditelj joj se ispričao i predložio joj da sav
događaj može opisati i proslijediti mailom u centralu trgovačkog
centra, piše Glas Slavonije.
Zaštitar se ženi nije ispričao za svoje neprimjereno ponašanje
što ju je naročito povrijedilo. Kod žene se stvorio osjećaj grube
povrede njezina dostojanstva te je morala zatražiti i liječniku
pomoć. Završila je i kod psihijatra te joj je postavljena
dijagnoza – akutna reakcija na stres te joj je prepisana određena
terapija, piše Glas Slavonije. Iako se trgovački
centar protivio tužbi kao neosnovanoj u cijelosti, jer ne može
biti odgovoran za ono što je počinio zaštitar koji nije njihov
zaposlenik, sud je utvrdio da je tužbeni zahtjev tužiteljice
osnovan u cijelosti. Sud nije prihvatio ni svjedočenje zaštitara,
jer se njegov iskaz nije slagao s iskazom zamjenika voditelja
trgovine. Zaštitar je rekao da nije bio siguran je li ukrala
kutijicu za naočale, jer je imala sličnu.