Danas je u svijetu sasvim normalno postalo kupovati na Internetu. I kod nas se situacija poboljšava, što dokazuje i podatak da je prošle godine kroz carinicu Osijek prošlo čak 35 600 paketnih pošiljaka.
Zato ću u ovoj kolumni napisati nešto o online
šopingiranju. Za početak krenit ćemo s načinima
plaćanja.
PayPal
Paypal –
definitivno najbolje i najsigurnije rješenje. Za paypal možemo
reći da je to jedna vrsta online banke. Potrebno je otvorit svoj
račun, što je vrlo jednostavno. Registrirate se i ostavite svoje
podatke. Zatim je potrebno vašu karticu (kreditnu,
debitnu…) povezati s paypal računom. Bitno je da vam kartica
iza ima onaj sigurnosni CVV2 kod (tri brojke). Kada dodate
karticu potrebno ju je i verificirati (ma da je moguće i
koristiti bez verifikacije, ali uz razne limite). Verificira se
tako da vam Paypal skine s računa 1.95$ i u opisu te transakcije
upiše šifru od XXXXPAYPAL. Umjesto XXXX budu napisane četiri
brojke. Vi te 4 brojke prepišete na paypal i to je to. Dobijete
nazad svojih 1.95$.
Ove godine PayPal je u potpunosti uveo svoju uslugu u Hrvatsku.
Dosad smo mogli samo plaćati, ali sad možemo i primati novce na
naš paypal račun. To je dobra vijest i jer će mnoge hrvatske
online trgovine uvest paypal kao vrstu plaćanja.
Ostali načini plaćanja
Ukoliko nemate opciju plaćanaj PayPalom, ili iz nekog razloga
nemate otvoren račun tamo, možete i plaćati direktno svojim
karticama (American, MasterCard, Visa…). Bitno je da vaša
kartica ima sigurnosni CVV2 kod (tri zadnje brojke na poleđini
kartice). Te tri brojke, te datum isteka kartice, su osiguranje
da nitko ne može kupovati s vašom karticom ako vam ukrade samo
njen broj. Ukoliko vaša kartica nema CVV2, odite u banku zatražit
novu koja će ga imati 🙂
Ima još raznih online banaka (npr Moneybookers), ali Paypal vam
je u 95% slučajeva dovoljan i daleko je najpopularniji.
Carina
Vrlo važno je znati i kako funkcinira carinjenje u Lijepoj našoj.
Na sve paketne pošiljke do 160kn, carine nema (ako pak osobno
prelazite granicu onda je to 1000kn, ali ovdje ipak pričamo u
kupovini preko interneta). Međutim na sve preko 160kn se plaća
carina i PDV. Jedino u slučaju stvari koje se ne proizvode u RH
(npr fotooprema) ne plaćamo carinu, ali opet nam prikače 23%
PDV-a. Također ako je paket označen kao “poklon” to ništa ne
znači, svejedno morate platiti carinu. Visina carine ovisi o robi
koju ste uzeli, više o tome na stranicama Carinske
uprave. Također, ukoliko naručite nešto što vrijedi npr 500$,
a pošiljatelj vam izađe u susret i napiše na paket vrijednost
pošiljke 200$ kako bi platili manje carinu, nemojte biti sigurni
da naši vrli carinici, ako posumnjaju, neće ići provjeravati
pravu cijenu i onda od vas tražit razne potvrde o plaćanju,
vrijednosti… Također i cijenu slanja (shipping)
uračunavaju u vrijednost koju carine. Uglavnom carina je jedan od
faktora koji sputavaju online kupovinu u Hrvatskoj, no svejedno
možete naići vani na neke proizvode koji su dost jeftiniji nego
kod nas ili ih u ponudi uopće nema, pa vas i s carinom može izaći
jeftinije ili isto. A da ne spominjemo na razne sitnice iz Kine
koje za par dolara i uz besplatnu dostavu možete naručiti.
eBay
Sad kad smo prošli način plaćanja i carinu, red je došao na samu
kupovinu. Tu je eBay majka! Nema što nema, od igle do
lokomotive. Ebay je kao jedna velika tržnica. Bitno je obratit
pozornost na rejting prodavača (posebno ako kupujete nešto
vrijednije), prijevare su rijetke, ali se događaju. Postupak u
slučaju prijavare je žaljenje eBayu i onda oni pokreću postupak.
No nemojte se previše brinut oko toga. Također gledajte i da li
pošiljatelj šalje u Hrvatsku i ako da, koliko naplaćuje dostavu.
Uglavnom bitno je prije nego kupite pročitati sve detalje o
proizvodu, načinu plaćanja i slanju.
Pri kupovini postoje dvije opcije: “Buy it now” je kupovina odmah
po cijeni koja piše i fixna je, dok je “Bid” sustav licitacije.
Licitira se do isteka vremena, tko ponudi najviše dobiva (tj
kupuje) proizvod. Tu se može naletjeti na super stvari po dobroj
cijeni. Vrijeme dostave je obično od 2 tjedna do mjesec dana.
Nekad zna biti i duže, ako vam ne dođe ni za 45 dana, vrijeme je
da se ozbiljno zabrinete i raspitate di je zapelo.
Naravno tu je još jako puno stranica di možete kupovati, nema
smisla sve nabrajati, ali izdvojit ću još Amazon koji je isto tako
popularan kao eBay, te DealExtreme gdje za sitne pare
i uz besplatnu dostavu možete kupiti razno razne gadgete i ostale
tehnikalije.
Sigurnost
Kupovina na Internetu je sigurna. Šanse da će vas neko prevariti
ili opljačkati su iste onoj da će pri izlasku iz obične trgovine
netko vas sačekati s nožem iza ugla i uzeti vam sve. Ako imate
izbor plaćanja preko Paypala ili kreditnom karticom, uvijek
izaberite Paypal jer je to najsigurnije.
Kupite kruh i mlijeko online
Da i to je moguće. Doduše u Osijeku još ne, no u Zagrebu Mercator
i Konzum već nude online kupovinu. Postupak je jednostavan,
logirate se na njihov web sajte, idete po kategorijama izaberete
što hoćete u košaricu, platite karticom i oni vam donesu to na
vašu adresu (sve bude svježe). Konzum vrši dostavu tek drugi dan,
dok Mercator isti dan (s 4 sata odmaka).
EDIT: Kako vidim na Konzumovoj stranici, stavili
su i Osijek na popis za dostavu 🙂
D.M.
