U moru negativnih vijesti, jedna koja dolazi iz Kliničkog
bolničkog centra Osijek, točnije pohvala na račun te ustanove pa
i konkretnih djelatnika pravo je osvježenje! Jedno takvo na
društvenoj mreži Facebook objavila je Z.P. iz Strizivojne (podaci
poznati uredništvu, nap.a.), čija je maloljetna kći, inače s
dijagnozom ADHD-a, pervazivnih poremećaja, hiperkinetskog te
poremećaja prilagodbe morala obaviti pregled na Kliničkom zavodu
za nuklearnu medicinu i zaštitu od zračenja Kliničkog bolničkog
centra Osijek.
Osmijeh i strpljenje
“Strpljivo su radili s njom, mučili se oko vena da je ne bodu bez
veze. Samo u pripremi smo bili sat vremena, gdje nisu pokazali
nervozu nakon što sam pojasnila njezine probleme. Danas su radili
Damir i Ante i zahvaljujem im što nisu bili poput nekih i
stvorili joj još veću traumu. Pokazali su da se s takvom djecom
može raditi bez slike i bez osuđivanja majke što je dijete takvo,
ali i bez epiteta koji vrijeđaju i dijete i roditelja”, sažetak
je ovo objave majke iz Strizivojne, a čija je pohvala u samo
nekoliko dana skupila više od 2,5 tisuće lajkova te brojne
pozitivne komentare na račun djelatnika Damira.
Nije bilo druge, nego pronaći strpljivog djelatnika, medicinskog
tehničara Damira Brezničara koji u KBC Osijek
radi punih 40 godina. Kaže kako svakoj djeci pristupa jednako,
svjestan da čim dijete, bilo ono s poteškoćama ili ne, vidi
bijelu kutu ono se uplaši. Inače, riječ je o scintigrafiji,
pretrazi koja iziskuje vrijeme nakon primljenog kontrasta, a
svojim osmijehom i strpljivošću malena je djevojčica prošla
pretragu bez ikakvih poteškoća i zastoja.
“Djeca su tamo sva uplašena kad dođu i nikada ne krećem odmah s
radom, već pokušam uspostaviti kontakt s djetetom. U konkretnom
slučaju dijete je doista bilo nemirno, vene loše, a znajući da
prvi ubod izaziva još veće traume, nema druge nego započeti igru.
Ono što je specifično jest to što sat i pol vremena pacijent mora
biti miran, a osim toga, nisam bio siguran hoću li iz prve
uspjeti pogoditi venu, no sve je dobro prošlo na moje i
zadovoljstvo majke, ali i same djevojčice”, ispričao nam je
ovaj 59-godišnji djelatnik Klinike za nuklearnu medicinu i
zaštitu od zračenja, ističući da, osim što im da igračku, s
djecom nerijetko zapjeva pa i zasvira kako bi se umirili. Dodamo
li tome da je Brezničar član Tamburaškog sastava “Carevi duše”,
ne čudi da svojim glasom, ali i pjesmom prema želji pacijenta,
stvori ugodnu i opuštajuću atmosferu. I ne samo to, već ih po
završetku pretrage obvezno nagradi bombonom ili kakvom
čokoladicom, a nerijetko ih, kaže kroz smijeh, time i podmiti
prije početka same pretrage.
Klaustrofobija, nesvijest…
Iako je oduševljen i zahvalan potezom majke iz Strizivojne,
svjestan je, kaže, da ima jako puno kako malih, tako i odraslih
pacijenata koji pate od klaustrofobije, katkad se i onesvijeste
kad dođu pod aparat za scintigrafiju. Riječ je, pojašnjava, o
pretrazi koja zahtijeva 45-minutno ležanje pa je time pregled
složen za svakoga, a posebice za djecu. Tijekom godina, dodaje,
naučio je kako je potrebno puno strpljenja, uz to i više
solidarnosti i humanosti, a što preporuča i svojim mladim
kolegama.
“Nama je najveća nagrada kad pregled uspije i kad su pacijenti
zadovoljni. Ne znam, možda sam to strpljenje u radu s djecom
stekao i kroz treniranje u Hrvatskom Sokolu gdje sam upravo
najmlađe trenirao 15 godina. Jednostavno sam prilagodljiv, a
ljudi su na tome zahvalni, posebice onkološki pacijenti koji su s
pravom nestrpljivi i nervozni tijekom pregleda. Drago mi je i kad
mi se pacijenti jave na ulici, jer me se sjete s pregleda i to je
uvijek lijek za dušu”, ističe Brezničar koji je bio u prilici i
četiri puta reanimirati osobe izvan svog radnoga mjesta. Tri su
preživjele, prisjeća se, jedna je nažalost preminula. No
činjenica da je bio spreman pomoći više je nego za pohvalu.
I njegov šef, dugogodišnji predstojnik Kliničkog Zavoda,
prof. dr. sc. Ivan Mihaljević naglašava da mu je
izuzetno drago čuti za pohvale pacijenata, iskazane pojedinim
djelatnicima. Djelatnici ondje, ističe, iskazuju veliku
strpljivost i empatiju u radu, posebice s djecom, ali i veliku
stručnost. Osnovni je cilj, ističe, zadovoljstvo pacijenata
pruženim zdravstvenim uslugama, a valja dodati da zbog
dijagnostičkih i terapijskih medicinskih usluga kroz Klinički
zavod godišnje prođe od 30 do 40 tisuća pacijenata. Inače, riječ
je o najvećem zdravstvenom centru istočne Hrvatske, koji
primjenjuje otvorene izvore ionizirajućeg zračenja u dijagnostici
i terapiji.