Glavobolja zbog dopunskog, Hrvatima stiglo 'iznenađenje: 'Baš su bitange, nije u redu...'
Zdravlje možda nema cijenu, ali novi cjenik HZZO-ova dopunskog zdravstvenog osiguranja mnogim je građanima donio – glavobolju i ljutnju. Razlog? Nadoplata koja stiže i onima koji su policu već platili unaprijed, na godišnjoj razini. Priču donosi Net.hr.
“Ništa retroaktivno nije u redu. Nikako. Baš su bitange, da ne velim nešto drugo. Strašno je što se događa u ovoj državi, pogotovo u zdravstvu. Ako je plaćeno – plaćeno je, idemo dalje”, poručuju Zagrepčanke Nadica i Vera.
Dopunsko skuplje, stiže i nadoplata
Cijena dopunskog zdravstvenog osiguranja od idućeg mjeseca raste s 9,29 na 15 eura mjesečno. Godišnja polica tako poskupljuje sa 111 na 180 eura. Dijelu građana koji su već unaprijed platili osiguranje sada stiže i retroaktivna nadoplata od 69 eura.
Zbog toga telefoni u Hrvatskoj udruzi za zaštitu potrošača ne prestaju zvoniti. Smatraju da je potez HZZO-a – nezakonit.
“Smatramo da ti ljudi ne trebaju ništa platiti. Oni su policu jednokratno platili. Ako se znalo da dolazi do poskupljenja, HZZO to nije trebao slati”, kaže Ana Knežević, predsjednica Udruge za zaštitu potrošača.
Udruge traže inspekciju
Sličnog je stava i predsjednik Koalicije udruga u zdravstvu Ivica Belina: “Problem je bio očekivan jer su uplatnice za cijelu godinu poslane po staroj cijeni. One koji su već platili ne bi se smjelo tražiti retroaktivno plaćanje”, kaže Belina.
Zbog svega, Udruga za zaštitu potrošača traži i intervenciju Državnog inspektorata pa kažu: “Da, Državni inspektorat se treba uključiti i pregledati o čemu se točno radi”.
HZZO: Sve je po zakonu
Iz HZZO-a, pak, tvrde da postupaju u skladu sa zakonom. Pozivaju se na opće uvjete prema kojima se premija formalno plaća mjesečno, iako mnogi osiguranici plaćaju unaprijed.
“Premija se može mijenjati tijekom osigurateljnog razdoblja u slučaju promjene zakona, podzakonskih propisa ili općih akata HZZO-a”, poručuju.
Građani zbunjeni, informacije – nejasne
Udruge upozoravaju da je komunikacija prema osiguranicima bila loša i nejasna.
“Ljudi me zaustavljaju na ulici i pitaju od kada vrijedi poskupljenje, koliko trebaju platiti i kako. To su informacije koje su trebale biti puno jasnije i prisutnije u javnosti”, dodaje Belina.
Neki su se snašli na vrijeme
Propusta, kaže, nije bilo kod 85-godišnjeg Slavka koji plaća šest mjeseci unaprijed.
“Čim sam čuo da dolazi do promjena, zvao sam i raspitao se. Platio sam samo prvi mjesec, ostalo ću kasnije. Ostajem u HZZO-u, kud ću ići. Kod privatnika odeš pa opet moraš doplaćivati u bolnici”, kaže Slavko.
Građani kojima je poskupljenje prevelik udar na budžet mogu raskinuti ugovor s HZZO-om do kraja mjeseca bez plaćanja penala.
