Najveće izazove u otkrivanju i prijavljivanju kaznenih djela iz domene računalnog kriminaliteta predstavljaju internacionalnost i anonimnost u komunikaciji, govore iz PU osječko-baranjske
Živimo u vremenu ubrzanog razvoja digitalne tehnologije u kojemu
sve češće, stoga, dolazi do brojnih računalnih prijevara koje je
nerijetko na prvu teško uopće prepoznati. Iako se
pretpostavlja kako na računalne prijevare nasjedaju uglavnom
pripadnici starije populacije, iz PU
osječko-baranjske ističu kako su oštećenici podjednako mlade i
starije osobe, kao i muškarci i žene, dok takvi prevaranti dolaze
iz svih krajeva svijeta.
Kontinuiranom porastu broja računalnih prijevara svjedoče i
podatci iz PU osječko-baranjske koja je tijekom 2019. godine
zabilježila 27, 2020. godine 54, 2021. godine 86, 2022. godine 85
i 2023. čak 110 kaznenih djela računalnih prijevara. S obzirom na
činjenicu kako je samo u prvih šest mjeseci ove godine
zabilježeno 69 računalnih prijevara u Osijeku i okolici,
očekivano je kako će tijekom 2024. ponovno biti prijavljen veći
broj takvih kaznenih djela nego prethodnih godina.
”Nažalost, navedenome ide u prilog i činjenica kako je
počinitelje računalnih prijevara iznimno teško pronaći, pa
je do sada razriješeno tek 17 takvih kaznenih djela iz
ove godine. Tijekom prošle, odnosno 2023. godine, od ukupno
110 prijavljenih računalnih prijevara razriješeno je njih 37”,
navode za SiB.hr iz PU osječko-baranjske.
Najveće izazove u otkrivanju i prijavljivanju kaznenih djela iz
domene računalnog kriminaliteta predstavljaju internacionalnost i
anonimnost u komunikaciji. Gotovo su sva prijavljena kaznena
djela s nepoznatim počiniteljem, od kojih veliki broj
njih uopće nije iz Hrvatske. Njihovo je otkrivanje i
prijavljivanje, stoga, znatno otežano, kao i daljnje
procesuiranje od strane nadležnih državnih odvjetništva. Za
provođenje kriminalističkih istraživanja nužna je, tvrde iz
policije, međudržavna i međuresorna suradnja.
”Također, oštećenici vrlo često svojim neznanjem i/ili nemarom u
velikoj mjeri doprinose tome da postanu žrtvom. Kontinuiranom
edukacijom građana te podizanjem njihove svijesti i opreza u
području samozaštitnog ponašanja prilikom obavljanja transakcija,
ulaganja i uopće korištenja računalnih sustava i usluga može se
mnogo toga učiniti u prevenciji kaznenih djela iz domene
računalnog kriminaliteta”, pojašnjavaju iz PU osječko-baranjske.
Najčešći je način izvršenja računalnih prijevara onaj koji se
provodi putem različitih oglasnika društvenih mreža, pri čemu su
oštećeni na prijevaran način uporabom lažnih internetskih
poveznica navedeni da počiniteljima ustupe podatke o svojim
bankovnim karticama, odnosno računima. Druge
su najzastupljenije metode izvršenja prijavljenih takvih
kaznenih djela tzv. investicijske prijevare prilikom
ulaganja u tržište dionicama i/ili kriptovalutama tako da su
žrtve oštećene od nepoznatih počinitelja na prijevaran
način, točnije korištenjem računalnih programa za upravljanje na
daljinu. Upravo u takvim slučajevima nastaju i najveći
pojedinačni iznosi materijalne štete koji se inače, kažu iz
policije, kreću od dvadesetak pa sve do više desetaka tisuća
eura.
”Veliki broj kaznenih djela računalnih prijevara ostaje u tzv.
‘tamnoj brojci’ kriminaliteta, a razlozi
njihova neprijavljivanja najčešće su mala materijalna šteta
ili osjećaj nelagode kod oštećenika kada shvate da su svojim
neznanjem ili nemarom ‘pomogli’ počinitelju da ih
prevari. Isto tako, oštećeni tzv. investicijskim prijevarama
prilikom ulaganja u tržište dionicama i/ili kriptovalutama dugo
nemaju niti spoznaju da je na njihovu štetu počinjena računalna
prijevara, misleći da ‘brokeri’ zakonito i pošteno za njih
ulažu novac na tržištima vrijednosnica. Da su oštećeni,
saznaju tek nakon što zatraže isplatu uloženog novca ili navodne
dobiti. Posebno je zanimljivo to što se upravo toj skupini
oštećenih građana događa da i nakon prijave kaznenog djela
policiji nastavljaju komunikaciju s istim ili drugim
počiniteljima te novčano ulaganje u tržište dionicama i/ili
kriptovalutama. Zbog toga su stalna edukacija i informiranje
građana o samozaštitnom ponašanju, a posebice onom u financijskom
poslovanju na internetu, izuzetno važni”, naglašavaju iz PU
osječko-baranjske.
Osim navedenih, često su prijavljivane i prijevare s
računima počinjene na štetu tvrtki, pri čemu počinitelj pristupa
tvrtki putem telefona, pisma ili e-pošte te se pretvara da je
dobavljač, davatelj usluga ili vjerovnik, tražeći da se bankovni
podatci o plaćanju ili računi primatelja budućih računa
promijene, a novi račun kontrolira počinitelj. Nerijetki je
slučaj i tzv. direktorske prijevare na štetu tvrtke, gdje
počinitelj zove ili šalje poruke, predstavljajući se kao
direktor ili član uprave tvrtke kako bi zaposlenik koji ima
ovlasti za obavljanje plaćanja platio lažni račun ili izvršio
neovlašteni prijenos s računa tvrtke.
U konačnici, prisutne su i prijevare pri online kupnji bez
isporuke kupljenog i prethodno plaćenog proizvoda ili isporukom
proizvoda različitog od naručenog te tzv. romantične prijevare
putem online stranica za upoznavanje i društvenih mreža.
Kako bi prepoznali te pravovremeno i odgovarajuće reagirali
na računalnu prijevaru, ali se i zaštitili od nje, građanima
se savjetuje da ne odgovaraju na nepoznate brojeve telefona i
pošiljatelje mailova. Kada već i prime takvu poruku, neka
provjere vjerodostojnost pošiljatelja obraćenjem pozornosti na
detalje u poruci kao što su nelogičnosti u nazivu, broju
i logu institucije te korištenje lošeg ili nepravilnog
jezika u pisanju.
”Osim toga, neka ne dijele svoje osobne podatke i podatke o
svojim bankovnim računima, kao ni informacije o bliskim osobama.
Nadalje, neka postave i periodično mijenjaju snažne lozinke na
svojim korisničkim računima dužine od najmanje osam znakova te
kombinacije brojeva, velikih i malih slova i interpunkcijskih
znakova. Prilikom provođenja novčanih transakcija, neka
aktiviraju i koriste sustav njihove dvostruke autentifikacije”,
preporučuju iz PU osječko-baranjske.
Kako digitalna tehnologija nastavlja napredovati, tako je
nužno da građani budu svjesni rastućih prijetnji računalnih
prijevara koje vidljivo ciljaju sve demografske skupine. Stoga su
ključne stalna edukacija i suradnja na međunarodnoj razini kako
bi se poboljšala prevencija i učinkovitost u otkrivanju i
procesuiranju počinitelja spomenutih kaznenih djela. Više
informacija o vrstama prijevara i njihovom prepoznavanju i
zaštiti od njih te unaprjeđivanju vlastite računalne sigurnosti
možete pronaći na internetskoj stranici u
okviru projekta Ministarstva unutarnjih poslova pod nazivom
”Jačanje kapaciteta policije za suzbijanje kibernetičkog
kriminaliteta”.