Najveće izazove u otkrivanju i prijavljivanju kaznenih djela iz domene računalnog kriminaliteta predstavljaju internacionalnost i anonimnost u komunikaciji, govore iz PU osječko-baranjske
Živimo u vremenu ubrzanog razvoja digitalne tehnologije u kojemu sve češće, stoga, dolazi do brojnih računalnih prijevara koje je nerijetko na prvu teško uopće prepoznati. Iako se pretpostavlja kako na računalne prijevare nasjedaju uglavnom pripadnici starije populacije, iz PU osječko-baranjske ističu kako su oštećenici podjednako mlade i starije osobe, kao i muškarci i žene, dok takvi prevaranti dolaze iz svih krajeva svijeta.
Kontinuiranom porastu broja računalnih prijevara svjedoče i podatci iz PU osječko-baranjske koja je tijekom 2019. godine zabilježila 27, 2020. godine 54, 2021. godine 86, 2022. godine 85 i 2023. čak 110 kaznenih djela računalnih prijevara. S obzirom na činjenicu kako je samo u prvih šest mjeseci ove godine zabilježeno 69 računalnih prijevara u Osijeku i okolici, očekivano je kako će tijekom 2024. ponovno biti prijavljen veći broj takvih kaznenih djela nego prethodnih godina.
”Nažalost, navedenome ide u prilog i činjenica kako je počinitelje računalnih prijevara iznimno teško pronaći, pa je do sada razriješeno tek 17 takvih kaznenih djela iz ove godine. Tijekom prošle, odnosno 2023. godine, od ukupno 110 prijavljenih računalnih prijevara razriješeno je njih 37”, navode za SiB.hr iz PU osječko-baranjske.
Najveće izazove u otkrivanju i prijavljivanju kaznenih djela iz domene računalnog kriminaliteta predstavljaju internacionalnost i anonimnost u komunikaciji. Gotovo su sva prijavljena kaznena djela s nepoznatim počiniteljem, od kojih veliki broj njih uopće nije iz Hrvatske. Njihovo je otkrivanje i prijavljivanje, stoga, znatno otežano, kao i daljnje procesuiranje od strane nadležnih državnih odvjetništva. Za provođenje kriminalističkih istraživanja nužna je, tvrde iz policije, međudržavna i međuresorna suradnja.
”Također, oštećenici vrlo često svojim neznanjem i/ili nemarom u velikoj mjeri doprinose tome da postanu žrtvom. Kontinuiranom edukacijom građana te podizanjem njihove svijesti i opreza u području samozaštitnog ponašanja prilikom obavljanja transakcija, ulaganja i uopće korištenja računalnih sustava i usluga može se mnogo toga učiniti u prevenciji kaznenih djela iz domene računalnog kriminaliteta”, pojašnjavaju iz PU osječko-baranjske.
Najčešći je način izvršenja računalnih prijevara onaj koji se provodi putem različitih oglasnika društvenih mreža, pri čemu su oštećeni na prijevaran način uporabom lažnih internetskih poveznica navedeni da počiniteljima ustupe podatke o svojim bankovnim karticama, odnosno računima. Druge su najzastupljenije metode izvršenja prijavljenih takvih kaznenih djela tzv. investicijske prijevare prilikom ulaganja u tržište dionicama i/ili kriptovalutama tako da su žrtve oštećene od nepoznatih počinitelja na prijevaran način, točnije korištenjem računalnih programa za upravljanje na daljinu. Upravo u takvim slučajevima nastaju i najveći pojedinačni iznosi materijalne štete koji se inače, kažu iz policije, kreću od dvadesetak pa sve do više desetaka tisuća eura.
”Veliki broj kaznenih djela računalnih prijevara ostaje u tzv. ‘tamnoj brojci’ kriminaliteta, a razlozi njihova neprijavljivanja najčešće su mala materijalna šteta ili osjećaj nelagode kod oštećenika kada shvate da su svojim neznanjem ili nemarom ‘pomogli’ počinitelju da ih prevari. Isto tako, oštećeni tzv. investicijskim prijevarama prilikom ulaganja u tržište dionicama i/ili kriptovalutama dugo nemaju niti spoznaju da je na njihovu štetu počinjena računalna prijevara, misleći da ‘brokeri’ zakonito i pošteno za njih ulažu novac na tržištima vrijednosnica. Da su oštećeni, saznaju tek nakon što zatraže isplatu uloženog novca ili navodne dobiti. Posebno je zanimljivo to što se upravo toj skupini oštećenih građana događa da i nakon prijave kaznenog djela policiji nastavljaju komunikaciju s istim ili drugim počiniteljima te novčano ulaganje u tržište dionicama i/ili kriptovalutama. Zbog toga su stalna edukacija i informiranje građana o samozaštitnom ponašanju, a posebice onom u financijskom poslovanju na internetu, izuzetno važni”, naglašavaju iz PU osječko-baranjske.
Osim navedenih, često su prijavljivane i prijevare s računima počinjene na štetu tvrtki, pri čemu počinitelj pristupa tvrtki putem telefona, pisma ili e-pošte te se pretvara da je dobavljač, davatelj usluga ili vjerovnik, tražeći da se bankovni podatci o plaćanju ili računi primatelja budućih računa promijene, a novi račun kontrolira počinitelj. Nerijetki je slučaj i tzv. direktorske prijevare na štetu tvrtke, gdje počinitelj zove ili šalje poruke, predstavljajući se kao direktor ili član uprave tvrtke kako bi zaposlenik koji ima ovlasti za obavljanje plaćanja platio lažni račun ili izvršio neovlašteni prijenos s računa tvrtke.
U konačnici, prisutne su i prijevare pri online kupnji bez isporuke kupljenog i prethodno plaćenog proizvoda ili isporukom proizvoda različitog od naručenog te tzv. romantične prijevare putem online stranica za upoznavanje i društvenih mreža.
Kako bi prepoznali te pravovremeno i odgovarajuće reagirali na računalnu prijevaru, ali se i zaštitili od nje, građanima se savjetuje da ne odgovaraju na nepoznate brojeve telefona i pošiljatelje mailova. Kada već i prime takvu poruku, neka provjere vjerodostojnost pošiljatelja obraćenjem pozornosti na detalje u poruci kao što su nelogičnosti u nazivu, broju i logu institucije te korištenje lošeg ili nepravilnog jezika u pisanju.
”Osim toga, neka ne dijele svoje osobne podatke i podatke o svojim bankovnim računima, kao ni informacije o bliskim osobama. Nadalje, neka postave i periodično mijenjaju snažne lozinke na svojim korisničkim računima dužine od najmanje osam znakova te kombinacije brojeva, velikih i malih slova i interpunkcijskih znakova. Prilikom provođenja novčanih transakcija, neka aktiviraju i koriste sustav njihove dvostruke autentifikacije”, preporučuju iz PU osječko-baranjske.
Kako digitalna tehnologija nastavlja napredovati, tako je nužno da građani budu svjesni rastućih prijetnji računalnih prijevara koje vidljivo ciljaju sve demografske skupine. Stoga su ključne stalna edukacija i suradnja na međunarodnoj razini kako bi se poboljšala prevencija i učinkovitost u otkrivanju i procesuiranju počinitelja spomenutih kaznenih djela. Više informacija o vrstama prijevara i njihovom prepoznavanju i zaštiti od njih te unaprjeđivanju vlastite računalne sigurnosti možete pronaći na internetskoj stranici u okviru projekta Ministarstva unutarnjih poslova pod nazivom ”Jačanje kapaciteta policije za suzbijanje kibernetičkog kriminaliteta”.